必看：消防重點單位《消防控制室“四快”處置規(guī)程—附：解決方案

各消防救援支隊、西站消防監(jiān)督處：

為進一步規(guī)范全市單位消防控制室應急處置規(guī)程，提升消防控制室快速響應和處置能力，總隊研究制定了《消防控制室“四快”處置規(guī)程（試行）》（見附件），請各單位認真學習，嚴格執(zhí)行。現(xiàn)將有關要求通知如下：

一、高度重視，充分認清規(guī)范處置規(guī)程的重要意義

消防控制室既是建筑消防設施運行管理的監(jiān)控中心，也是單位日常消防工作的管理中心，還是撲救初期火災的應急指揮中心，對于保證建筑物的消防安全具有十分重要的作用。但是，從近年來發(fā)生的火災事故看，因消防控制室值班人員操作不當導致火災初期不能及時處置，造成火勢蔓延擴大的情況時有發(fā)生。為此，各單位務必高度重視，充分認清規(guī)范消防控制室處置規(guī)程的重要意義，站在維護首都安全穩(wěn)定和保障人民群眾生命財產安全的高度，迅速組織學習研究消防控制室“四快”處置規(guī)程及“六項建設任務”，廣泛宣貫發(fā)動，立即部署實施。同時，各單位要加強對消防控制室值班人員的培訓演練，及時修訂完善單位滅火和應急疏散預案，并在消防控制室醒目位置懸掛張貼“四快”處置規(guī)程圖示，確保值班人員熟悉單位基本情況、崗位職責和應急處置程序，切實提高應急處置效率。

二、同步推進，全面落實“六項建設任務”

為更好地實現(xiàn)消防控制室“快確認、快調集、快啟動、快疏散”的目標，各單位要在實行“四快”處置規(guī)程的基礎上同步落實消防控制室“六項建設任務”。

（一）消防、安防“兩室合一”建設。單位應在符合消防控制室設置要求的基礎上，將消防控制室和安防視頻監(jiān)控中心合并設置，最大化利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)確認火災報警信息；確有困難的，應在消防控制室設置監(jiān)控分中心，確保收到火災報警信號后能夠及時查看報警區(qū)域視頻畫面，輔助早期火災確認。

（二）火災報警信號與視頻監(jiān)控畫面聯(lián)動。單位應充分利用信息科技手段，將消防控制系統(tǒng)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)融合聯(lián)動，實現(xiàn)火災報警信號同步在視頻監(jiān)控畫面顯示的功能，進一步提高確認火情效率。

（三）消防控制室圖形顯示裝置應用。單位消防控制主機不具備圖形顯示功能的，要及時按照相關規(guī)范要求進行更新升級，確保消防控制室圖形顯示裝置能夠清晰準確地顯示報警信號所在建（構）筑物的位置。

（四）設備設施檢查和數(shù)據(jù)對比。加強消防設備設施檢查測試和數(shù)據(jù)對比，確保消防控制室圖形顯示裝置所儲存數(shù)據(jù)、顯示信息與實際地址、樓層、點位保持一致，切實發(fā)揮消防控制室在消防安全管理和應急處置中的重要作用。

（五）優(yōu)化內部調度。各單位應充分發(fā)揮消防控制室指揮調度作用，為消防控制室值班人員、工程技術人員、巡查巡視人員等重點崗位人員配備對講機、手持電臺等通訊聯(lián)絡工具，搭建內部應急調度平臺，做到快速高效響應。

（六）強化外部聯(lián)動。各消防救援支隊要依托多種形式隊伍“四聯(lián)”建設，推動單位消防控制室與就近消防救援站建立應急響應機制，實現(xiàn)突發(fā)情況電臺直呼，落實“點對點”精準指揮，實行每日報告、點名機制，時刻保持“箭在弦上、一觸即發(fā)”的臨戰(zhàn)狀態(tài)。

三、分批實施，逐步完成工作目標

全市具有聯(lián)動功能的消防控制室均應實行“四快”處置規(guī)程，逐步推進“六項建設任務”，并嚴格按照要求分批推進實施。各消防救援支隊應組織指導單位對照建設任務，制定工作計劃，集中時間、人力、物力，全力推進實施。其中，大型商業(yè)綜合體、高層建筑和人員密集場所等火災高風險單位應于2023年3月底前完成任務；火災高風險單位外的消防安全重點單位應于2023年9月底前完成任務；其他一般單位應于2024年6月底前完成任務。總隊將適時組織對各單位工作推進情況進行督導考核，考核成績將在全總隊范圍內排名通報，并納入支隊年度目標任務考核。